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ATENCIÓN!!
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ COMUNICARSE CON abastecimiento@hcl.com.co Y ABSTENERSE DE REALIZAR POSTURAS Y OFERTAS.
Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos ("los Servicios") dentro del sitio www.comprasslb.com ("EL SITIO WEB"). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a estos términos y Condiciones Generales, además del Pliego de Condiciones respectivo del proceso en que este participando.
Mediante los presentes términos y Condiciones se pretende establecer el marco en el cual se desarrollarán las relaciones comerciales y contractuales entre los Usuarios del sistema EL SITIO WEB, SGPA. ("LA EMPRESA") en su condición de interesados en participar, a los cuales le serán aplicables los principios generales que conforme a la ley colombiana informan a todos los contratos y en especial, el principio de la buena fe para su ejecución y cumplimiento.
01- CAPACIDAD:
Los servicios ofrecidos están disponibles solo para personas que tengan capacidad legal para vender o contratar. Por lo anterior, no podrán utilizar los servicios, entre otros, menores de edad, personas que no tengan esa capacidad o las personas que hayan sido suspendidas o dadas de baja del sistema EL SITIO WEB, temporal o definitivamente, por haber incumplido los Términos y Condiciones Generales o por haber incurrido a criterio de LA EMPRESA en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del o de los Servicios.
02 - INSCRIPCION Y REGISTRO:
2.1 Podrán inscribirse personas naturales o jurídicas.
2.2 Para utilizar los servicios de EL SITIO WEB y por ende adquirir la calidad de Usuario, es indispensable diligenciar el formulario de Registro en todos sus campos. El futuro Usuario deberá completarlo con su información de manera exacta, precisa y verdadera asumiendo el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
2.3 Una persona autorizada por LA EMPRESA podrá contactar al Usuario telefónicamente o por cualquier otro medio para verificar los datos ingresados. LA EMPRESA se reserva el derecho de solicitar algún dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de inhabilitar a aquellos Usuarios que en un periodo razonable haya intentado contactar sin lograrlo o cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En todo caso, no será responsable por las consecuencias que puede generar la falta de actualización oportuna de la Información, ya que la veracidad y exactitud de la Información es responsabilidad de los Usuarios. LA EMPRESA se reserva el derecho a rechazar solicitudes de registro o a cancelar o suspender en cualquier tiempo la calidad de un Usuario registrado para realizar transacciones por cualquiera de los motivos, o por el ocultamiento de información o el suministro de información falsa o deliberadamente inexacta.
2.4 Recibida la Información, se procederá a evaluar la solicitud de inscripción y activar el usuario una vez sus datos ha sido confirmados con el fin de acceder a las diferentes eventos (Subastas, Compras o Licitaciones en línea) en que este autorizado.
2.5 El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a su nombre, pues el acceso a EL SITIO WEB está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a LA EMPRESA en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
03- MODIFICACIONES A ESTE ACUERDO:
LA EMPRESA podrá modificar en cualquier momento estos términos y condiciones y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el sitio con expresión de la fecha de la última modificación. Dentro de los 3 (tres) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail a abastecimiento@hcl.com.co si acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
04- USO DE LA INFORMACION:
4.1 La información suministrada por los Usuarios con ocasión de su registro en EL SITIO WEB o con ocasión de la compra y venta de bienes y/o servicios, será de uso exclusivo para LA EMPRESA en función de la realización de los fines propios de su actividad. Por lo tanto, los Usuarios otorgan los más amplios derechos para utilizar esa información, particularmente para que basados en puesta puedan cerrarse y llevar a feliz término las transacciones entre LA EMPRESA y los Usuarios.
4.2 LA EMPRESA no venderá, suministrará o pondrá a disposición de terceros, con fines de lucro o con cualquier otro propósito, la información de los Usuarios de EL SITIO WEB en forma distinta a aquella que aquí se indica.
4.3 LA EMPRESA mantiene protegido su sitio, y por ende la información, ofertas y documentos que han sido suministrados por los Usuarios, mediante la implementación de sistemas de seguridad y control avanzados.
05- DINAMICA DE LAS TRANSACCIONES:
5.1 los usuarios deben ingresar al EL SITIO WEB y efectuar un registro, incluyendo una contraseña la cual deberá ser manejada según lo aquí estipulado.
5.2 Cada vez el usuario lo desee podrá acceder al sistema y participar de los eventos a los cuales haya sido previamente autorizado, encontrando en cada una sus condiciones de compra o venta. El usuario recibirá vía correo electrónico la invitación correspondiente para participar en cada evento.
5.3 Cualquier usuario puede comunicarse con el mail: abastecimiento@hcl.com.co o contactar los teléfonos en Bogotá: +571 4884000 donde se le dará la asesoria del procedimiento en caso de ser necesario.
10- GARANTIA Y LIMITE DE RESPONSABILIDAD;
10.1 Los servicios que ofrece LA EMPRESA tienen el alcance que se especifica en estos términos y Condiciones. Por ello, salvo lo expresamente aqui indicado, no ofrece garantía, explicita o implícita de ningún tipo, no será responsable por los daños sufridos por los Usuarios con ocasión de sus transacciones y por ende no responderá por daño emergente, lucro cesante o cualquier otro perjuicio por hechos sobre los cuáles no tiene control alguno.
10.2 Dentro de los limites legales, en el evento que LA EMPRESA fuere declarado responsable por algún perjuicio ocurrido con ocasión de la prestación de servicios que ofrece en su plataforma de el EL SITIO WEB especificado en el Titulo de los presentes Términos y Condiciones, su responsabilidad estará limitada al valor recibido como contraprestación de los servicios prestados a los Usuarios durante los doce meses anteriores a la ocurrencia del hecho que dio origen al daño causado.
10.3 LA EMPRESA no responde por los daños o vicios ocultos de los bienes y/o servicios que son objeto de las negociaciones. Se consideran en el estado y sitio en que se encuentran y en la forma como han sido observados por los interesados. No se ofrece garantía alguna sobre la calidad, buen funcionamiento, idoneidad, calidad, aptitud, capacidad, ni competencia de los procesos.
11- FALLAS EN EL SISTEMA O CASOS QUE PUDIEREN PRESENTARSE:
LA EMPRESA no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o perdida al Usuario causada por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su EL SITIO WEB o a razón de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas humanas, en los sistemas o en Internet.
En el caso que un usuario cometa un error grave en una subasta a consideración de LA EMPRESA, y este error repercuta en otros usuarios inscritos que estén participando en la misma, será sancionado haciéndosele efectiva la garantía de seriedad presentada para dicho bien y la subasta será puesta al aire nuevamente comenzando en el valor de la mejor oferta al momento del daño. En este caso solo podrán participar quienes previamente ya estaban inscritos y autorizados, excepto el usuario que cometió la falla.
LA EMPRESA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. LA EMPRESA no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio Web.
12- LEY APLICABLE Y JURISDICCION:
Los presentes términos y Condiciones y el acuerdo que los mismos implican entre LA EMPRESA y los Usuarios, se regula en todos sus aspectos por la ley colombiana, en especial por la ley 527 de 1999. Cualquier conflicto que surja con ocasión de la ejecución del presente acuerdo, será resuelta mediante proceso arbitral, de acuerdo a las siguientes reglas: (i) El tribunal estará integrado por un (1) árbitro si la cuantía total de las pretensiones no supera los mil salarios mínimos, pues en caso contrario, de superarse tal suma, el tribunal estará integrado por tres (3) árbitros. El o los árbitros serán designados de común acuerdo entre las partes. (ii) La organización interna del tribunal se regirá por la reglas del Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá, incluyendo las reglas relativas a los honorarios de los árbitros; (iii) El tribunal decidirá en derecho; y (iv) El tribunal tendrá su domicilio en el Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá, en esta ciudad.